1、礼貌语言、微笑、热情接待每一位顾客;
2、认真做好餐前准备工作,及时补充工作中所需用具;
3、做好与各级同事之间的协调、配合,为顾客提供良好的服务;
4、按规定的服务流程做好服务工作,并随时清理台面, 随时注意观察顾客的需求,保证服务的快捷;
5、配合收银员认真核对结账单,保证顾客结账快速准确;
6、保守商业秘密,遵守商业道德,不对酒店以外人员透露顾客资料、酒店的管理制度、菜肴资料等;
7、不断提高自己的业务技能,积极参加酒店组织的各类培训。
联系电话:0573-87282802
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