工作内容：
售前技术支持:
1、为客户提供安装调试技术咨询、方案编写等工作。
售后技术支持:
1、为客户提供技术培训、现场指导、产品调试、故障维修、功能升级等售后技术支持工作；
2、对接研发部门进行产品性能、应用信息的收集与反馈工作；
3、收集客户应用需求，提供产品改进意见，实施产品解决方案；
4、编写、维护相关文档，推进售后服务流程标准化。
其它事务：
1、协助其它部门工作，承办上级交办的其它工作；
2、严格遵守客户方的各项管理制度，不违规、不违法操作任何事项。
任职资格
1、机械、电气等专业大专以上学历。
2、受过半导体知识、产品使用说明等相关培训。
3、3年以上客户服务工作经验。
4、有较强的机械、电气方面基础知识；
5、有较强的动手能力，有一定的机械装配、电气装配能力；
6、有较强的沟通交流、客户服务。
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