岗位职责 1、负责客户咨询,记录客户咨询; 2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报; 3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。 任职资格 1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力; 2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决; 3、性格要求沉稳、善于倾听; 4、有责任心,能独立完成任务。
Copyright C 2007-2022 All Rights Reserved 版权所有 嘉睿人力 增值电信业务经营许可证:浙B2-20201526 浙ICP备16032054号-1 浙公网安备 33048102000507号
地址:地址:海宁市海州东路548号(海宁市人力资源市场) EMAIL:zghnrc@126.com
ICP经营许可证:浙B2-20201526 人力资源证: 330481202002280002
Powered by PHPYun.