半客服半文员带点销售性质
1、熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。 2、通过邮件、电话传真等方式以及中央预订系统处理房业务。3、核查是否有重复预订，受理取消、变更等事宜将信息及时输入电脑。4、处理宾客填写的贵卡申领表，为办理会员相关手续， 接受会员卡宾客积分情况及相关信息的查询。5、保持与宾客的沟通，维系酒店情感。6、酒店的协议公司、旅行社在OEPRACRSCRSCRS系统内的协议价关连工作。 7、接受宾客填写的会员申领表，为宾客办理会员卡相关手续。8、八小时工作制，分早班、行政班、晚班，早班7：00、晚班到11：30，双休轮休制。9、有酒店前台经验者优先
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