岗位职责：1、安装及维护软件，负责公司软件产品的安装部署、性能调试、应用测试等工作；2、负责对客户进行软件产品应用知识培训；3、负责项目运维中相关软件产品技术文档资料的撰写、更新；4、通过远程或现场解决项目实施过程中的软件售后问题，为客户提供售后技术支持服务；5、建立并维护良好的客户关系，并按照规范的服务流程及时为客户提供耐心周到的服务，致力于建立客户对公司品牌的忠诚度。任职要求：1、大专或以上学历，计算机相关专业，有1-3年的相关工作经验，有售后运维工作经验者优先；2、掌握网络设备、服务器、数据库等相关技术操作知识；3、熟练使用office等办公软件，具备良好的文档撰写能力；4、了解物流、快递流程，对本职位工作内容具有浓厚的兴趣 ，希望从事相关领域的工作；5、具备较强的应变能力与沟通能力，且有较强的执行力；6、认真踏实，有良好的服务意识与团队合作精神，能承受工作压力，责任心强；7、可接受区域出差，春节值班。
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