外贸跟单：1、客户订单处理和跟踪
2、能与客户通过邮件、电话等方式顺畅的交流
3、协助业务员销售工作
外贸业务员：1、主要负责国内外新老客户的开发和维护。
2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价；
3、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复；
4、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问；
5、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证 ；
6、及时通知客户和货代有关货物装运的情况；
7、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。
岗位要求：
1、英语熟练
2、性格外向，对工作有高度激情
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