一、岗位职责
1、熟悉饭店各种服务项目和营业时间,向客人介绍饭店的设施,接受客人的订房要求。
2、掌握饭店当天宴请和会议的安排,为客人提供店内活动和市内旅游、购物等问讯服务。
3、严格按照服务规范做好代客留言并及时送请客人签收。
4、掌握当天客人抵离情况和接待服务要求,为客人办理入住、退房手续。
5、将已抵店客人的登记单内容输入电脑,办理电脑Check In手续。
二、任职条件
1、高中以上学历。
2、会电脑WORD操作。
3、普通话标准。
4、有酒店总台工作经验者优先。
5、凡与皮革城集团中层(含)以上管理人员及所属企业领导班子成员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的,不得参与本次应聘。
三、招聘程序及录用办法:
(一)报名及资格初审
报名、资格初审采取网络方式进行。
报名及资格初审时间:2024年6月19日-2024年6月21日17:00(如在报名期内招聘失败,则重新开启报名)。报考人员在线或直接到海宁皮都锦江大酒店有限公司如实、准确、完整地提交个人简历。资格初审与报名同步进行,报考人员选择符合条件的职位进行报名后,由海宁皮都锦江大酒店有限公司对报考人员是否符合职位资格条件进行资格初审。
(二)考试方式与内容
按照 公开、公平、竞争、择优的原则,组织开展面试。面试满分100分,合格分60分。面试时间另行通知。
(三)体检
如符合聘任要求,根据考试总成绩从高分到低分按招聘计划的1∶1比例确定体检人员。体检工作由海宁皮都锦江大酒店有限公司组织实施,费用自理,无论体检是否合格,体检费概不退还。如入围人员可提供本人近半年内合格体检报告或健康证,经公司核实无误后可视为体检合格。入围人员不按规定时间、地点参加体检的,视作放弃体检。
(四)审查与公示
对体检合格人员进行公示,公示期不少于3个工作日。公示期间同时进行审查。审查合格,可进行试用(含公示期)。公示后不符合条件的,第一时间解除试用。
(五)聘用
审查与公示合格,安排招录聘用。聘用人员工资待遇按海宁皮都锦江大酒店有限公司有关规定执行。若人员入职后三个月内离职,符合聘任要求的,按总成绩从高分到低分予以递补。
以上内容最终解释权归海宁皮都锦江大酒店有限公司所有。
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