岗位职责

1.进行散客/VIP的登记入住及回答客人的各种询问。                

2.熟悉景区、酒店等游客日常会询问的信息，以便满足客人问询需要。                                                    

3.了解每天散客预订信息，订房情况及预订套餐等信息。            

4.做好散客的分房工作；做好个人审计，确保各项账目准确无误；

5.做好本班组的卫生清洁工作；严格按交接班制度进行交接班，做好班前交接、准备工作。

任职要求

1.高中及以上学历，性别不限，专业不限。

2.形象气质佳，良好的沟通能力和团队合作能力。

3.能接受三班倒的工作时间安排。